Medewerker Klantenservice

 
  

Als medewerker klantenservice help jij onze klanten een glimlach te bezorgen! Je bent het eerste aanspreekpunt en staat hen te woord via telefoon, e-mail en chat en zorgt ervoor dat hun vragen en verzoeken op een professionele en klantvriendelijke manier worden afgehandeld. Binnen een gezellig team sta jij onze klanten te woord met al hun vragen over bestellingen, leveringen en producten. Hierbij ben je constant aan het schakelen tussen de verschillende afdelingen binnen onze jonge en snelgroeiende organisatie. Samen met een jong team vorm je hét aanspreekpunt voor onze klanten en word je binnen no-time een echte Zorgboodschap-expert!

 


32 tot 40 uur - Sassenheim 

 

 

 

 

 

 

DIT KUN JE VERWACHTEN...

  • Je krijgt de ruimte om de klant ook écht te helpen op jouw manier
  • Je werkt met moderne apparatuur waarin je de registratie verzorgt
  • Je vormt de schakel tussen verschillende afdelingen binnen ons bedrijf
  • Je adviseert klanten bij (product)vragen via telefoon, e-mail en chat
  • Je handelt klachten af en biedt een passende oplossing aan de klant
  • Je informeert onze klanten proactief over onze producten, diensten en lopende acties

DIT ZOEKEN WIJ...

  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Je vindt het leuk om klanten te helpen en hebt daarbij een goed inlevingsvermogen
  • Je bent bestendig tegen stress als het wat drukker wordt
  • Ervaring op een klantenservice of een klantgerichte functie heeft onze voorkeur
  • Ervaring met (moderne) computersystemen zoals microsoft office is een pré

DIT KRIJG JE...

  • Leuk team en een prettige werksfeer
  • Ruime opleidingsmogelijkheden
  • Lunch wordt aangeboden
  • Gezellige feesten 
  • Mogelijkheid van een leasefiets

Wij leveren maatwerk en ontzorgen je op het gebied van eten en drinken. Van vers tot convenience, van boodschappen tot medische voeding. Dit doen wij voor de ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorg en ziekenhuizen. Meer dan 300 zorgorganisaties in Nederland op ruim 6.000 locaties ontvangen iedere dag weer van ons boodschappen, maaltijden en non-food artikelen.

zorgboodschap.nl